КОМПЕТЕНЦИИ

КОМПЕТЕНЦИИ ФОНДА

Организация мероприятий

Фонд КОМИТЕТ 30 оказывает комплекс услуг по организации мероприятий любого профиля и уровня сложности, а также выполняет работы по отдельным блокам подготовки и проведения мероприятий.

Разработка и реализация концепций деловых мероприятий

Формирование деловой повестки и приглашение спикеров, модераторов и лидеров мнений

Организация тематических премий и церемоний награждения

Разработка нестандартных форматов коммуникаций для участников

Формирование аудитории мероприятий и работа с участниками

Разработка фирменного стиля и дизайн-концепции мероприятий

Рекламная кампания мероприятий

Привлечение спонсорских средств

Подготовка и управление площадкой, организация навигации

Организация сервисов для участников

Организация работы временного персонала

Работа с участниками мероприятий

Дирекция по работе с участниками Фонда КОМИТЕТ 30 обеспечивает профессиональное взаимодействие с участниками общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

Мы работаем с 80 000 делегатов из 208 стран и территорий ежегодно и собираем до 20 000 участников на одной площадке.

За годы работы на самых масштабных проектах мы сформировали уникальную базу компаний и организаций, представители которых могут стать гостями вашего мероприятия.

Что мы предлагаем?

100% целевая аудитория
Поиск и привлечение участников необходимого статуса. Формирование списка гостей по любым отраслевым, финансовым и географическим критериям.
Пригласительная кампания «под ключ»
Разработка регистрационной формы, рассылка приглашений, сбор заявок и подтверждений участия.
Полный цикл сопровождения каждого участника — удаленно и на площадке
От создания персонального аккаунта на сайте проекта до непрерывной информационной и логистической поддержки.
Эффективные каналы коммуникации
Единое информационное пространство для ваших гостей и долгосрочный вклад в лояльность вашей аудитории.

Организация пригласительной кампании:

изучим целевую аудиторию мероприятия и подготовим список потенциальных участников;
разработаем регистрационную форму и персональный аккаунт участника на сайте проекта;
разошлем персонализированные приглашения, проведем холодный обзвон;
обработаем заявки на участие, поступившие через регистрационную форму на сайте;
соберем подтверждения участия;
сформируем базу данных и обеспечим ее непрерывную техническую поддержку.

Запуск колл-центра:
организуем многоканальный колл-центр мероприятия под ключ;
внедрим интерактивное голосовое меню (IVR), проведем запись на русском, английском и других иностранных языках с профессиональным диктором;
обеспечим круглосуточную поддержку в любом часовом поясе;
будем вести непрерывный контроль качества обслуживания и мониторинг работы операторов в режиме онлайн.

Информационная работа с участниками:
создадим сайт «под ключ», наполним информационным и продающим контентом;
Email-маркетинг: разработка стратегии и контент-плана информационных рассылок на основе интересов целевой аудитории, верстка писем и анализ результатов кампаний;
разработаем дизайн и изготовим буклеты, листовки, брошюры, презентации;
создадим видеоролики и подберем другие уникальные промоформаты для продвижения вашего бренда;
настроим оповещения в мессенджерах и проведем SMS-рассылки;
организуем работу информационных стоек на площадке мероприятия и обучим персонала;
подключим систему голосового оповещения.

Делегат-менеджмент:
окажем непрерывную информационную, логистическую и сервисную поддержку;
заключим договоры на участие в мероприятии и настроим прием оплат в персональном аккаунте;
соберем все необходимые данные для выдачи беджей;
обеспечим сервисы для VIP-участников: встречи/проводы и сопровождение гостей;
организуем именную рассадку в зале;
составим списки и обеспечим контроль доступа на закрытых мероприятиях;
организуем работу стоек службы поддержки участников.

Преимущества работы с нами

Подтвержденная экспертиза
Более 12 лет тесно сотрудничаем с российским и зарубежным деловым сообществом. Благодаря большому опыту работы находим подход к самой разной аудитории с учетом всех социальных и культурных особенностей.
Локальные связи
Берем на себя взаимодействие с федеральными и региональными органами государственной власти. Содействуем в вопросах визовой поддержки для иностранных гостей. Содействуем в проведении мероприятий с участием охраняемых лиц.
Индивидуальный подход
Детально изучаем позиционирование и философию вашего проекта. Предоставляем сервис, соответствующий вашим стандартам.

Контакты

Заместитель директора, руководитель дирекции по работе с участниками Фонда

КОМИТЕТ 30

Тел.:
Email:

Организация контакт-центра

Контакт-центр Фонда КОМИТЕТ 30 — сервис для решения коммуникативных задач и основа безупречного клиентского сервиса. Повышаем доступность, скорость реакции и качество диалога с каждым клиентом.

10+ лет экспертизы и опыта

> 5 000 000 принятых звонков с 2020 года

300+ проектов в России и за рубежом
10+ языков

Наши услуги:

Входящие звонки

Расширение вашей аудитории, обеспечение приема звонков из регионов во всех часовых поясах в режиме 24/7.

Организация работы справочной и диспетчерской служб от трех рабочих дней

Запуск горячей линии с федеральным номером 8-800

Организация первой линии технической поддержки

Регистрация заявок и заказов

Исходящие звонки:

Сохранение лояльности вашей аудитории и повышение качества обслуживания с промежуточной и финальной отчетностью по проекту.

Запуск холодного обзвона по клиентской базе;

Информирование клиентов об услугах, акциях и спецпредложениях;

Актуализация баз данных;

Проведение опросов и исследований;

Запуск телемаркетинга.

Голосовой робот

Автоматизация приема типовых заявок и обращений по телефону
Умная система обслуживания клиентов
Информирование об услугах, акциях и спецпредложениях
Проведение опросов и сбор обратной связи
Маршрутизация звонков

Автоинформатор

Автоматическое закрытие типовых, однотипных обращений без участия сотрудника
Сокращение времени обработки звонка
Увеличение пропускной способности каналов связи
Отказ от расширения штата при росте входящего потока
Возможность быстрого решения вопроса «в одно касание»

Чат-бот

Автоматизированная поддержка пользователей в любых текстовых каналах обслуживания: сайты, мессенджеры, мобильные приложения, социальные сети
Круглосуточная мгновенная обратная связь
Сбор заявок
Привлечение потенциальных клиентов (генерация лидов)

Электронные рассылки (email-маркетинг)

Массовая рассылка по вашей базе контактов или подбор контактов в базу по нужным критериям
Разработка уникального стиля коммуникации или соответствие стандартам деловой переписки, принятым в вашей компании
Информационные, транзакционные и триггерные рассылки
Подробная аналитика по итогам рассылок

Оповещения в мессенджерах и СМС-рассылки

Подбор оптимального канала для продвижения ваших услуг
Подготовка контент-плана, текстов и разработка дизайна сообщений
Рассылка по вашей клиентской базе
Отслеживание трафика и сбор аналитики

Контакты

Заместитель директора, руководитель дирекции по работе с участниками Фонда

КОМИТЕТ 30

Тел.:
Email:
Напишите нам, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время

Развитие инноваций

Территория инноваций

Форумы Фонда КОМИТЕТ 30, где исторически поднимаются наиболее значимые и актуальные темы, продолжают расширять цифровую повестку.

«Территория инноваций» — это специальная программа, выставка и презентационная площадка для инновационных проектов и высокотехнологичных стартапов: инновационные проекты крупнейших корпораций, ведущие университетские инкубаторы, акселераторы и самостоятельные стартапы.

«Территория инноваций» — это не только полезный нетворкинг, но и возможность презентовать свой инвестиционный потенциал представителям органов власти, крупных корпораций, инвестиционных фондов и бизнес-ангелам.

В рамках «Территории инноваций» участники мероприятий обсуждают необходимость и возможности применения инноваций во всех сферах жизни и экономики, погружаются в детали и конкретную проблематику отдельно взятых отраслей и возникающих перед ними вызовов.

Такой шанс открывает широкие возможности масштабирования российских технологических продуктов, в том числе и за рубеж, благодаря интересу иностранных участников — гостей форумов Фонда КОМИТЕТ 30

Контакты:

Руководитель дирекции по работе с инновационными проектами
Тел.:
Email:

COMITEE-30 International

Международная платформа Фонда КОМИТЕТ 30 COMITEE-30 International призвана содействовать развитию международного диалога по вопросам торгово-экономического и культурно-гуманитарного сотрудничества. Ее ключевая задача – создание коммуникационных площадок, способствующих установлению и поддержанию деловых контактов между представителями деловых сообществ России и зарубежных государств, реализации совместных проектов в различных областях, расширению взаимовыгодного сотрудничества в целом.

COMITEE-30 International обеспечивает решение задач гармоничного взаимодополнения конгрессно-выставочной, экспертно-аналитической и коммуникативной деятельности, а именно:

содействует участию ведомств, деловых организаций и коммерческих компаний в зарубежных выставках и форумах

содействует участию представителей иностранных государств и структур в крупнейших конгрессно-выставочных мероприятиях в России и ее регионах

готовит мероприятия на полях ведущих зарубежных форумов, конгрессов, выставок проводит собственные мероприятия за рубежом: форумы, выставки и презентации

организует бизнес-миссии деловых ассоциаций и экспортоориентированных компаний в зарубежные страны

организует бизнес-миссии представителей иностранных государств в Россию

содействует российскому бизнесу в выстраивании коммуникации с представителями зарубежных стран

оказывает консультативную и аналитическую поддержку российскому и иностранному бизнесу.

Среди проектов COMITEE-30 International: организация и поддержка деловых мероприятий за рубежом, Зона делового общения COMITEE-30 International на флагманских мероприятиях Фонда КОМИТЕТ 30, организация деловых поездок COMITEE-30 International Business Travel и оказание связанных с ними услуг по комплексному сопровождению партнеров.

Целевая аудитория: деловые ассоциации, корпорации развития, инвестиционные фонды, консалтинговые агентства, крупный бизнес, субъекты малого и среднего предпринимательства, высшие учебные заведения, сообщества выпускников, журналисты и СМИ, представители органов исполнительной власти, лидеры общественного мнения.

Контакты:

Заместитель директора, руководитель дирекции международного и регионального сотрудничества Фонда КОМИТЕТ 30
Тел.:
Email:

Формирование социальной экосистемы

Фонд Геометрия — социальная платформа

Фонд Геометрия, социальная платформа, — это стратегическая инициатива Фонда КОМИТЕТ 30, направленная на установление и поддержание диалога между структурами бизнеса, власти и гражданского общества по актуальным вопросам социального развития. Фонд КОМИТЕТ 30 является единственным учредителем Фонда Геометрия, благодаря которому он реализовывает социально значимые проекты.

В рамках крупнейших мероприятий Фонда КОМИТЕТ 30 Геометрия — социальная платформа — развивает социальный трек в рамках деловой программы и программы Пространства доверия. Пространство доверия — это тематическая зона, объединяющая Лабораторию «Геометрия» и Территорию инноваций. Программа Пространства доверия объединяет в себе инновации, социальную повестку и образование и представляет их как инструменты устойчивого будущего, путем проведения разноформатных мероприятий.

В рамках внефорумной деятельности проекты социальной платформы направлены на консолидацию социально-гуманитарной повестки, среди них:

Всемирный конкурс социальных проектов «Геометрия»
Глобальная платформа Евразийского женского форума
Рабочая группа АСИ по развитию креативных индустрий и поддержке проектов в сфере культурно-исторического наследия
Платформа для молодых предпринимателей
Программа обмена International Knowledge Sharing Week

Деятельность социальной платформы способствует развитию социально ориентированного общества в России, продвигает социальную повестку и создает инструменты обратной связи в рамках существующих форумов и за их пределами.

Направления работы:

Культура, креативные индустрии и развитие регионов
Женское лидерство
Развитие молодежной платформы и социальных лифтов
Социальная сфера, демография, инклюзия
Экология и устойчивое потребление
Социальная коммуникация
Международное сотрудничество

Контакты:

Заместитель директора Фонда КОМИТЕТ 30, директор Фонда Геометрия
Тел.:
Email:
Сайт:

Facebook:

Twitter (X):

Волонтерская программа

Фонд КОМИТЕТ 30 активно содействует развитию молодежи. Сегодня волонтерский корпус Фонда насчитывает множество людей, объединяя студентов и активную молодежь из Санкт-Петербурга, Москвы, Владивостока, Сочи, Хабаровска, Казани, Уфы, Калининграда и многих других городов. Волонтерский корпус Фонда является эффективным инструментом поддержки талантливых и амбициозных молодых людей, которые будут строить будущее нашей страны и менять этот мир к лучшему.

Вовлеченность молодежи в дела страны, ее гражданская активность, культурные, нравственные и духовные ценности формируют единое целое, из которого вырастет общество ответственных граждан, способных к достижению больших целей.

Фонд КОМИТЕТ 30 предоставляет молодым людям возможность проявить свою социальную активность и гражданскую позицию, получить опыт и знания благодаря участию в крупнейших российских форумах и международных проектах.

Участники мероприятий высоко ценят работу волонтеров и подчеркивают значимость их вклада в создание благоприятной, дружественной атмосферы на площадках мероприятий Фонда КОМИТЕТ 30.

Контакты:

Руководитель отдела по организации работы с волонтерами
Email:

Организация сервисов

Организация путешествий

К30-Сервис — это полный спектр услуг от бронирования отелей и оформления билетов до организации уникальных путешествий и событий по всему миру, включая регистрацию на рейсы, заказ VIP-залов и услуги Fast track в аэропортах мира, трансферы, визовую поддержку, бронирование частных самолетов, аренда яхт, премиальных авто и другие услуги.

Контакты:
Тел.:
Email:
Сайт:

Протокольно-организационное сопровождение:

Фонд КОМИТЕТ 30 обеспечивает организационно-протокольное сопровождение руководителей федеральных органов исполнительной власти и глав субъектов Российской Федерации для целей обеспечения максимально комфортного и эффективного пребывания гостей на мероприятиях форумов:

информационное сопровождение и помощь в проработке логистики прибытия и пребывания гостя в городе проведения мероприятия;

контроль своевременной аккредитации делегации и транспорта;

помощь в составлении личной программы, включая деловые, культурные, спортивные мероприятия, обеды/ужины, личные встречи;

содействие в организации личных встреч: отработка запросов на встречи, проработка мест и форматов встреч;
оперативная поддержка по всем вопросам в рамках мероприятий.

Для различных категорий участников существует сервис Congress-Attaché, предоставляющий участникам и гостям дополнительные услуги и личного консультанта, который поможет решить рабочие вопросы и организовать интересный досуг.

Фонд КОМИТЕТ 30 предлагает сопровождение церемоний подписания, включающее в себя полный комплекс услуг от создания сценария до непосредственного проведения церемонии. Организация церемоний подписания соглашений на площадках форумов Фонда КОМИТЕТ 30 является прекрасной возможностью заявить о себе, привлечь внимание ведущих СМИ, потенциальных партнеров и инвесторов.

Фонд КОМИТЕТ 30 поддерживает развитие сообщества сотрудников протокола, высокий уровень подготовки специалистов и налаживание партнерской сети и обеспечивает проведение мероприятий и брифингов для профильных специалистов как в рамках собственных мероприятий, так и на внешних мероприятиях.

Контакты:
Сайт:

Экспертно-аналитическая работа

Экспертная и аналитическая работа

Фонд КОМИТЕТ 30 проводит активную экспертную и аналитическую работу, в которую на сегодняшний день вовлечены уже более 5000 экспертов в России и за рубежом.

По повестке крупнейших деловых мероприятий, организатором которых выступает Фонд, на регулярной основе выпускаются аналитические дайджесты «Комитет инсайдер», готовятся исследования и экспертные заключения с привлечением ведущих консалтинговых компаний, высших учебных заведений, аналитических центров и институтов развития.

Собственные глубокие компетенции специалистов Фонда КОМИТЕТ 30 и сложившийся пул партнеров по экспертно-аналитической работе позволяют предоставлять консалтинговые услуги и проводить целевые исследования по заказу сторонних организаций по самому широкому спектру деловых тем.

Все интеллектуальные разработки Фонда КОМИТЕТ 30 аккумулируются в Информационно-аналитической системе ЦИКАДА, которая предоставляет быстрый и удобный доступ к наиболее значимым материалам крупнейших деловых мероприятий страны.

Интерактивная база знаний включает:

описание более 3000 сессий по более чем 270 темам глобальной и российской повестки;
выступления, интервью и комментарии свыше 11000 спикеров;
исследования, статьи, аналитические дайджесты и многое другое.

Контакты:
Email:

Информационно-медийное сопровождение

Фонд КОМИТЕТ 30 занимается организацией полного цикла информационного сопровождения мероприятий Фонда, подготовкой и проведением всех типов пресс-мероприятий, работой со СМИ и ньюсмейкерами, а также оказанием отдельных услуг медиаподдержки.

Подготовка и реализация информационной кампании проекта в иностранных, федеральных и региональных СМИ

Взаимодействие с пресс-службами ньюсмейкеров мероприятий, федеральных органов власти, партнеров

Организация и проведение пресс-конференций, брифингов, церемоний подписания соглашений, пресс-подходов, пресс-туров и интервью

Подготовка и распространение информационных материалов для журналистов: анонсов, пресс-релизов, пост-релизов, фото- и видеоматериалов

Организация пресс-центра и международного вещательного центра

Фото- и видеосъемка на проектах, создание фотобанка

Создание и ведение сайтов, мобильных приложений мероприятий

Создание и ведение аккаунтов мероприятий в социальных сетях в интернете

Создание видеороликов, презентаций, в том числе с использованием 3D-технологий

Контакты дирекции по работе со СМИ:
Тел.:
Факс:
Email:

Контакты дирекции телевизионного производства и онлайн-вещания:
Email:

Возможности для неформального общения

COMITEE-30 Club

Закрытый клуб для развития бизнеса, социального партнерства и реализации крупномасштабных

проектов, а также коммуникационное пространство, объединяющее успешных предпринимателей, политиков, мировых экспертов, ученых, деятелей культуры и спорта в рамках ключевых мероприятий Фонда КОМИТЕТ 30.

Статус партнера COMITEE-30 Club открывает качественно новый уровень участия в крупнейших конгрессно-выставочных событиях страны, подчеркивает лидирующие позиции вашей компании и принадлежность к деловому истеблишменту.

Будем рады видеть вас среди наших избранных друзей.

Контакты:

Культурная программа

Культурная программа является важнейшей частью деловых мероприятий Фонда КОМИТЕТ 30 и традиционно вызывает огромный интерес как со стороны участников Форумов, так и со стороны СМИ. Мероприятия Фонда имеют широкую географию и проходят по всему миру, что позволяет участникам познакомиться с новыми регионами и странами, их историей, традициями и культурой.

Проведение социально значимых мероприятий для жителей города и участников форумов
Подготовка и проведение официальных приемов, приемов для глав делегаций и сопровождающих лиц участников форумов
Проработка содержательной части мероприятий
Организация пригласительной кампании: привлечение деятелей культуры, артистов, звезд шоу-бизнеса

Разработка сервиса для участников по самостоятельному выкупу электронных билетов на мероприятия

Ведение договорной кампании с подрядчиками по мероприятиям культурной программы, координация и контроль

Подбор и работа с эксклюзивными площадками

Контакты:
Дирекция творческих проектов
Тел.:

Лаборатория актуальных технологий EDGE

Лаборатория актуальных технологий EDGE разрабатывает высокотехнологичные и интерактивные решения, которые помогают компаниям перейти на новый уровень общения с аудиторией. Команда лаборатории создает программные продукты для веба с фокусом на иммерсивные технологии – трехмерная графика (3D), дополненная и виртуальная реальность (AR и VR), искусственный интеллект (ИИ) – для решения маркетинговых задач в сегментах «бизнес для бизнеса» (В2В) и «бизнес для государства» (В2G): от привлечения клиентов до демонстрации сложных продуктов и процессов.

Команда EDGE сочетает компетентность в программировании, маркетинге и дизайне – этот синтез позволяет создавать эффективные цифровые активы, ориентированные на измеримый результат. В основе технологичных решений от EDGE – не абстрактное видение, а практический опыт применения цифровых продуктов и представление об их эффективности для разных целей. Созданные цифровые активы увеличивают вовлеченность, объясняют преимущества и сокращают путь клиента к принятию положительного решения.

Более пяти лет EDGE разрабатывает программные продукты для мероприятий федерального и международного уровня и является официальным поставщиком технологий для Всемирного экономического форума, Восточного экономического форума и других.

Познакомьтесь с реализованными проектами на нашем сайте.

Получите консультацию и закажите услуги:

Руководитель направления высокотехнологичных проектов Фонда КОМИТЕТ 30
Email:
Сайт:
ВК: